Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro internetový obchod www.pavel-matous.cz
prodejce: Pavel Matouš, IČO 68212461

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím:

Pavel Matouš
OSVČ
IČO: 68212461
Sídlo: Belveder 126, 518 01 Dobruška
E‑mail: obchod@pavel-matous.cz
Telefon: +420 731648029

a kupujícím, který uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu www.pavel-matous.cz.

Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s nimi seznámil.

2. Informace o zboží a cenách

Prezentace zboží na webu má informativní charakter a není návrhem na uzavření smlouvy.
Cena neobsahuje DPH, nejsem plátce DPH.
Prodávající si vyhrazuje právo ceny měnit, změna se netýká již potvrzených objednávek.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující objednává zboží prostřednictvím webu. Objednávka obsahuje zejména:

zboží a jeho množství

cenu

způsob doručení a platby

kontaktní údaje kupujícího

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím (e‑mailem).

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě chyby v ceně, nedostupnosti zboží nebo podezření na zneužití objednávky.

4. Platební podmínky

Kupující může cenu uhradit:

platby prostřednictvím platební brány Shoptet Pay

online platby kartou

rychlé bankovní převody

bankovním převodem

Zboží je odesláno po přijetí platby (u převodu).

5. Doprava a dodání zboží

Zboží doručuji prostřednictvím následujících dopravců:

Zásilkovna

Balíkovna

PPL

Doba dodání obvykle činí 2–5 pracovních dní, není‑li uvedeno jinak. Při objednávce do 14:00 je zboží skladem odesíláno následující pracovní den.

Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat. O viditelném poškození obalu je potřeba sepsat záznam s dopravcem.

6. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

Kupující-spotřebitel může do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.

Prodávající má 14 dnů na vrácení peněz kupujícímu po odstoupení od smlouvy.

Zboží musí být zasláno do 14 dnů na adresu prodávajícího:
Pavel Matouš, Belveder 126, 518 01 Dobruška

Spotřebitel nese náklady na vrácení zboží.
Zboží nesmí být použité nad rámec vyzkoušení.
Zboží kupující vrátí na adresu prodávajícího spolu s fakturou nebo číslem objednávky.

Kupující-spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího-spotřebitele nebo pro jeho osobu (ustanovení § 1837 písm. d) Občanského zákoníku).

7. Reklamace (práva z vadného plnění)

Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí nebo se projeví v během 24 měsíců.

Kupující má právo na:

opravu

výměnu

přiměřenou slevu

odstoupení od smlouvy (v případě podstatné vady)

Pro uplatnění reklamace je nutné dodat:

reklamované zboží

popis vady

kontakt kupujícího

Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.

Reklamační adresa:
Pavel Matouš, Belveder 126, 518 01 Dobruška

8. Odpovědnost a záruky

Záruka se nevztahuje na:

běžné opotřebení

mechanické poškození

nesprávné použití výrobku

vystavení extrémním podmínkám (vlhkost, teplo)

U kožených výrobků je přirozené stárnutí materiálu.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem Podmínky ochrany osobních údajů, který je dostupný na stránce e‑shopu.

10. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporů u:

Česká obchodní inspekce (ČOI)
www.coi.cz

Spotřebitel může využít i platformu pro řešení sporů online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Závěrečná ustanovení

Obchodní podmínky jsou platné od: 10.10.2026
Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit; aktuální verze je vždy dostupná na webu.